Scrivere il nome con cui avete eseguito il vostro ordine. (Se non ve lo ricordate andate nella e-mail di conferma d'ordine e in basso troverete tutti i vostri dati con cui avete eseguito l'ordine)

*Scrivere il vostro numero di telefono se non ci avete fornito una vostra e-mail.

Scrivere il numero dell'ordine di cui avete deciso di chiedere il reso. (il numero lo trovate nel'oggetto della e-mail di conferma d'ordine)

Indicare l'articolo che volete restituire. (L'articolo lo trovate nell'email di conferma d'ordine accanto alle foto)

Specificare la ragione del reso, se avete la neccesità di cambiare taglia o l'indirizzo da dove ritirare la merce è diverso da quello dove vi è arrivata.

Attenzione: Non è possibile richiedere la sostituzione di un articolo e modelli diferenti, ma solamente cambi di taglia dello stesso articolo

Se non dovete sostituire la taglia specificare l'intenzione di fare un reso avendo il rimborso o una Gift Card: